Un fonctionnement hors norme du Crédit Agricole

Cette fois, ils font très très fort !!

Nous avons l’habitude de payer nos fournisseurs par LCR. Depuis que nous avons réussi à changer de banque, nous avons donc fait passer toutes les LCR vers notre nouvelle banque. Or il s’en est trouvée une qui est apparue comme par magie sur le compte du Crédit Agricole (à priori une maladresse du Fournisseur). J’ai donc envoyé un fax au”responsable du compte” pour lui demander comment une LCR qui était signée pour un autre établissement bancaire pouvait arriver au Crédit Agricole? Bien entendu, aucune réponse.

J’ai donc refusé le paiement de cette LCR. Quelques jours plus tard, frais de refus de la part du Crédit Agricole !! Alors qu’ils ne m’ont jamais facturé de frais de refus auparavant, maintenant ils se permettent de le faire !

J’ai également envoyé un fax pour avoir des réponses, mais rien de rien, toujours le silence radio.

Mais ce n’est pas tout, alors qu’il restait une cinquantaine d’euros sur le compte, ils se sont permis de me prélever ce montant avec comme intitulé “Intérêt de retard”. Aujourd’hui sur le compte, 0€.

Il me semblait que nul n’avait le droit de se faire justice soi-même, mais ça doit être la loi d’un autre pays…

Ils sont forts au Crédit Agricole ! non ?

Rencontre avec le responsable amiable du Crédit Agricole

Ahhh cette réunion mémorable, où je rencontre la personne qui dit vouloir rendre les relations gagnant-gagnant entre mon entreprise et le Crédit Agricole !!

Ah oui, certes, il a été très cordial avec moi, mais cependant plutôt à me dissuader de les attaquer en justice par des énormités, je cite :

“Monsieur, un procès contre nous pourra durer plus de 10 ans, pour nous c’est pas bien grave, mais pour vous, cela va vous empêcher de dormir, cela va être très dur pour vous.”

“Si vos parents venaient à décéder, nous nous opposeront à votre partie d’héritage” (heu… C’est une menace contre mes parents là ou quoi ?? je le prends comment ?? )

Une réunion qui ne sert à rien, à part voir leur tête quand j’ai annoncé ce que je savais de leurs obligations…

Quand j’annonce que je m’étais engagé à rembourser la moitié du découvert avant la fin de l’année et que le responsable des risques me dit froidement :”J’en ai rien à faire Monsieur”, ils me répondent : “Il y a eu quelques dysfonctionnements au niveau du Crédit Agricole”….

Ah oui ??

Bref, une prochaine réunion va être calée pour qu’on se décide s’il va y avoir un procès ou un compromis…

Encore un prélèvement de 100€ sans justificatif !

Je ne sais pas ce qu’ont les machines au Crédit Agricole, mais il semble qu’il y ait souvent un bug avec mon compte ! Ils viennent de me prélever d’encore 100€ sans aucun justificatif !
Parfois je me demande vraiment s’ils sont honnêtes…

La Banque veut négocier

Suite de l’épisode précédent :

Cou de fil du responsable du service recours amiable qui me prends un peu de haut, mais me propose de me rencontrer pour négocier la dette. J’ai quand même été à deux doigts de l’envoyer promener, il faut quand même qu’un avocat leur envoie une lettre pour qu’ils se bougent les fesses ! J’ai pas donné de date encore, j’attends le retour de mon avocat bien entendu

Suite au prochain épisode !

Appel du service recouvrement du Crédit Agricole

Etonnant coup de fil, je viens de recevoir un appel d’une dame très charmante au téléphone du Crédit Agricole. Elle souhaitait savoir quels étaient mes revenus, quels étaient mes charges etc. Je lui demande avant de répondre : “Pourquoi vous me posez toutes ces questions ?”. Elle m’a répondu que c’était la personne qui s’occupait de mon dossier auparavant qui lui demandait ça. Elle ne semblait pas au courant de l’histoire chaotique entre le Crédit Agicole et mon entreprise. Je lui ai donc répondu bien gentiment que je n’avais pas d’informations à lui donner et qu’elle devait voir ça directement avec mon avocat. Elle avait l’air d’avoir l’habitude de se faire engueuler au téléphone… Pas facile de travailler dans ce genre de services par les temps qui courent…

Suite au prochain numéro !